プライバシーポリシー | 印鑑通販

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プライバシーポリシー

メーカー直販・印鑑作成工房 はん王(以下、弊社とする)の利用者の個人情報保護に対応していることを示すため、弊社の個人情報の取り扱い方法をプライバシーポリシーとして以下に開示します。

はじめに

メーカー直販・印鑑作成工房 はん王(以下、弊社とする)は、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
弊社は主に、印鑑の製作販売を営む企業として個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できる企業として、個人情報を保護するように努めて参ります。
弊社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

1.弊社で収集されるお客様の個人情報ついて

弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

2.お客様の個人情報の利用について

弊社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
新たな目的に同意して頂けない場合は、お客様ご自身の判断により、それを拒否していただくことができます。
・弊社のサービスの提供、企画、開発のため。
・弊社より、新商品・サービスのご案内を差し上げるため。
・弊社の事業推進についての、情報提供のため。

3.お客様の個人情報の安全管理について

弊社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お客様から個人情報を提供いただく際、お客様の情報はオンライン並びにオフライン双方で保護されます。
また弊社のサーバー上の通常第三者が閲覧可能な場所へのお客様の情報の保存・公開は一切いたしておりません。

4.個人情報の開示・訂正等について

弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。 その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。

個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。

その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

5.お客様情報のお問い合わせ・変更ついて

お客様の個人情報が第三者へ遺漏するとを防止するため、お客様ご自身であることが弊社にて確認できた場合に限り、弊社で保管しているお客様の個人情報をお客様ご本人にお知らせします。

6.弊社サイト内の他サイトへのリンクについて

弊社サイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。他のサイトでのプライバシーの取り扱い方針について一切関知いたしません。
今プライバシーポリシーに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、弊社内でのみ適用されます。

7.本方針の変更

お客様から提供された個人情報に関して適用される法例及びその他の規範を遵守します。弊社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令その他の規範の変更に伴い、内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

8.免責条項

弊社は、法律上必要、または法的命令に応じる、あるいは弊社で行われる法的手続きに従うために必要な場合、個人情報の開示を行うことがあります。
サイト内および外部にリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関しては一切の責任を負いません。

9.お問い合わせ

上記に関するご質問は、下記までお願いいたします。

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営業日について
定休日

ネット通販での印鑑注文は 24時間年中無休!

◎お電話でのお問い合わせおよびメールの返信は土曜日・日曜日・祝日(その他当社の休業日)を除く10:00〜18:00



 納期について(通常納期・2日後にお届け)
ご注文日
土・日・月(17時まで) ご注文 ご注文 → 納品     ご注文
火(17時まで)     ご注文 → 納品    
水(17時まで)       ご注文 → 納品  
木(17時まで)         ご注文 → 納品
金(17時まで) → → 納品     ご注文 →
納期については、以下の点をご了承いただけますようお願い致します。

納期は受注の状況や在庫の状況により前後する場合がございます。
銀行振込をお選びいただいた場合、ご入金日がご注文日となります。
印影確認サービスをご希望の場合は、確定日がご注文日となります。
弊社休業日がある場合、その日数が追加されます。
北海道・沖縄・離島等はお届け日が+1日及びそれ以降のお届けになります。
天候・交通事情等により延着の場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

当日出荷サービスをご希望のお客様はこちら

 ご利用に関して

お支払いについて

  • 銀行振込
    (振り込み手数料はお客様ご負担)
    銀行振込についてはご注文後1週間以内に商品代金をお振込み下さい。
  • 代金引換
    (手数料は商品代金にかかわらず¥324)
    商品の受け渡しと同時に料金のお支払いを済ませることができるのでとても便利です。
  • クレジットカード
    (手数料無料)
    クレジットカード
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送料・配送について

  • メーカー直販・印鑑作成工房はん王の商品はヤマト運輸でお届けします。
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    ○お買上げ金額の合計が¥5,400以上の場合は送料無料
    ○お買上げ金額の合計が¥5,400未満の場合は¥540

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個人情報の保護

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    個人情報の収集については、目的を明確にし目的の範囲内に限るものとします。
    また、利用はその目的から逸脱しない範囲とします。
  • 個人情報の保護と管理
    個人情報に関する不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん、 破壊を防ぐための適切な処置を行います。
    また、情報ご提供者の承諾なしに、第三者にデータを開示・提供はいたしません。
  • 個人情報に関する法令等
    個人情報に関する法令ならびに、保有する個人情報に関して適用される規範とコンプライアンスを遵守いたします。
  • コンプライアンス体制の継続的改善
    当社は常に、個人情報保護に関する管理体制と仕組みについては、定期的な見直しと改善に努めてまいります。

返品について

  • 印鑑は、商品の性質上(完全オーダー メイド)、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、 交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
    その他(オーダーメイド以外)の商品は到着日より7日以内の返品は可能です(未使用に限る)。
  • 当方のミスによる、不良品(彫刻文字間違いや商 品の欠陥)は商品到着日より7日以内に事前のご連絡をお願い致します。
    早急に(返品・交換など )対応させて頂きます。
  • お客様のご都合による返品についての送料はお客様のご負担でお願いします。