ショッピングガイド | 印鑑通販

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ショッピングガイド

当店でのご購入につきましてご説明させていただきます。
各商品、手順は基本的に変わりませんので安心してお買い物を楽しんでいただけます。
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商品を選択する

商品ラインナップページにて商品をご選択ください。

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ご検討いただいています商品のサイズをご確認の上、 「ご注文はこちら」ボタンをクリックしてください。
ボタンをクリックされますと商品の詳細ページへと移ります。

↓

商品を買い物かごへ

商品ページにて商品の内容をご確認いただき、書体・彫刻名等をご入力下さい。

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[1]価格
一般価格と会員価格があります。
ログインした場合にのみ会員価格が表示されます。

[2]記入項目
左の各種見本をご参考にしていただき、彫刻する文字、書体、文字方向、をご記入、ご選択ください。
こちらに入力いただいた情報を基に作成いたしますので、入力間違いのないように 十分ご注意下さい。

[3]当日出荷サービス
正午12時までのご注文の場合、当日出荷サービスをご利用いただけます。ご注文後、すぐに自動返信メールが届きますので、「注文番号」をお控えいただき、午前10時から正午12時までに必ず当店カスタマーサポートまでご連絡く ださい。
在庫状況などの確認事項があるため、お電話をいただけない場合は当日発送はご利用になれません。ご了承くださいませ。
詳しくはこちら

[4]印影確認サービス
印影確認サービスは、商品の発送前に印影のデザインをメールかFAXにて事前にお知らせいたします。FAXご希望の方はFAX番号もあわせてご記入ください。
尚、[3]の当日出荷サービスをご利用に なられる場合はこのサービスはご利用いただけません。
詳しくはこちら


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ご注文商品の確認

商品ラインナップページにて商品をご選択ください。

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[1]ご注文内容の確認
ご注文の商品にお間違いがないかご確認ください。数量を変更したい場合は、希望の数量 をお選びいただき『変更』ボタンをクリックして下さい。
取り消したい場合は『削除』ボタンをクリックして下さい。

[2]会員ログイン
会員の方はメールアドレスとパスワードでログインしてください。
注文と同時に会員の新規登録をすることも可能です。会員様の場合お得な会員価格で購入いただけたり、各種特典がございます。


↓

新規会員登録

ひとつ前の「ご注文の確認(かごの中身を見る)」で会員登録を選択された場合の説明です。
すでに会員の方、会員登録されずにご注文される方はこの画面は表示されません。

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お客様の情報を正しく入力してください。
メールアドレスを間違って入力されますと自動返信のメールが届きませんのでご注意下さい。

↓

お客様情報入力

商品ラインナップページにて商品をご選択ください。

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[1]ご注文内容の確認
ご注文の商品にお間違いがないかご確認ください。間違いがありましたら戻って入力しなおしてください。

[2]新規会員登録情報の確認
※初めて会員になられる方のみ
ひとつ前の画面で入力された会員登録情報をご確認ください。間違いがありましたら戻って入力しなおしてください。

[3]ポイントの確認
ポイントの獲得状況を表示しています。一般の方の場合も表示されますのでご 注意ください。

[4]お客様情報の入力
代金のご請求先となるお客様の情報をご入力ください。
メールアドレスを間違って入力されますと自動返信のメールが届きませんのでご注意下さい。

[5]お届け先の種別の選択
お届け先はご注文者様住所、それ以外の住所、複数の住所を選択できます。複数の住所の場合、複数の商品を 別々の住所に分けて送ることができます。

[6]お支払方法の選択
銀行振込・代金引換・クレジットカードでのお支払が可能です。


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お届け先情報の入力
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お届け先の情報を正しく入力してください。

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ご入力情報の確認
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入力された情報に間違いがないかご確認ください。

注文ボタンをクリックすると確定いたします。
クレジット決済でのお支払の場合は、次の画面でデジタルチェック社の決済画面に進みます。


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ご注文完了
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システムより自動返信のメールをお送りいたします。ご注文後、自動返信がお手元に届かない場合はメールアドレスが間違っている可能性がございますので、弊社までご連絡くださいませ。

また、ご注文品の内容によって、弊社からのメールでお問い合わせをさせて頂き、その後、 正式な受注とさせて頂く事がございますので、ご注文後数日間はメールチェックをお忘れないようにお願い申し上げます。


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営業日について
定休日

ネット通販での印鑑注文は 24時間年中無休!

◎お電話でのお問い合わせおよびメールの返信は土曜日・日曜日・祝日(その他当社の休業日)を除く10:00〜18:00



 納期について(通常納期・2日後にお届け)
ご注文日
土・日・月(17時まで) ご注文 ご注文 → 納品     ご注文
火(17時まで)     ご注文 → 納品    
水(17時まで)       ご注文 → 納品  
木(17時まで)         ご注文 → 納品
金(17時まで) → → 納品     ご注文 →
納期については、以下の点をご了承いただけますようお願い致します。

納期は受注の状況や在庫の状況により前後する場合がございます。
銀行振込をお選びいただいた場合、ご入金日がご注文日となります。
印影確認サービスをご希望の場合は、確定日がご注文日となります。
弊社休業日がある場合、その日数が追加されます。
北海道・沖縄・離島等はお届け日が+1日及びそれ以降のお届けになります。
天候・交通事情等により延着の場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

当日出荷サービスをご希望のお客様はこちら

 ご利用に関して

お支払いについて

  • 銀行振込
    (振り込み手数料はお客様ご負担)
    銀行振込についてはご注文後1週間以内に商品代金をお振込み下さい。
  • 代金引換
    (手数料は商品代金にかかわらず¥324)
    商品の受け渡しと同時に料金のお支払いを済ませることができるのでとても便利です。
  • クレジットカード
    (手数料無料)
    クレジットカード
    SSLによるセキュリティーによりカード番号は暗号化送信されますので安心してご利用いただけます。

送料・配送について

  • メーカー直販・印鑑作成工房はん王の商品はヤマト運輸でお届けします。
  • 送料について
    ○お買上げ金額の合計が¥5,400以上の場合は送料無料
    ○お買上げ金額の合計が¥5,400未満の場合は¥540

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    5,400円未満 540円
    5,400円以上 無 料
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    当日出荷サービスご希望の場合、延着の可能性が高い為、翌日「午前中」の時間指定はできません。
    あらかじめご了承下さい。

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    個人情報の収集については、目的を明確にし目的の範囲内に限るものとします。
    また、利用はその目的から逸脱しない範囲とします。
  • 個人情報の保護と管理
    個人情報に関する不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん、 破壊を防ぐための適切な処置を行います。
    また、情報ご提供者の承諾なしに、第三者にデータを開示・提供はいたしません。
  • 個人情報に関する法令等
    個人情報に関する法令ならびに、保有する個人情報に関して適用される規範とコンプライアンスを遵守いたします。
  • コンプライアンス体制の継続的改善
    当社は常に、個人情報保護に関する管理体制と仕組みについては、定期的な見直しと改善に努めてまいります。

返品について

  • 印鑑は、商品の性質上(完全オーダー メイド)、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、 交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
    その他(オーダーメイド以外)の商品は到着日より7日以内の返品は可能です(未使用に限る)。
  • 当方のミスによる、不良品(彫刻文字間違いや商 品の欠陥)は商品到着日より7日以内に事前のご連絡をお願い致します。
    早急に(返品・交換など )対応させて頂きます。
  • お客様のご都合による返品についての送料はお客様のご負担でお願いします。